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F.A.Q’s

Le nostre macchine sono progettate, realizzate e collaudate nel rispetto delle recenti direttive comunitarie. Esse pertanto sono corredate di marcatura CE, certificato di conformità, manuale d’uso e manutenzione e fascicolo tecnico.

Se richiesto, la Klaster può garantire al CLIENTE la consegna e l’installazione. I nostri tecnici specializzati avranno cura di posizionare i macchinari nel sito produttivo di destinazione e collegarlo opportunamente alle utenze disponibili, eseguendo un collaudo in campo in cui si verifica il regolare funzionamento.

Ogni attrezzatura, macchinario e impianto prevede una specifica modalità di utilizzo. La Klaster, al termine del collaudo potrà istruire il personale addetto al corretto utilizzo dei macchinari e degli eventuali HMI.

Per fare in modo che la propria macchina o il proprio impianto funzioni sempre al massimo delle performance previste, il cliente potrà fare affidamento alla Klaster anche nei periodi successivi per richieste di manutenzione ordinaria o straordinaria.